Politique de confidentialité

1. PRÉAMBULE

1.1. Les données à caractère personnel sont collectées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée) par FUTUR DIGITAL (SIREN 517862967) exerçant au 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt.

1.2. Le terme « site internet » désigne la plateforme SaaS MAXOOH, le site internet et les services de FUTUR DIGITAL.

1.3. Le terme « Client » désigne toute personne physique ou morale cocontractante de FUTUR DIGITAL.

1.4. Les termes « Visiteur ou Utilisateur » désignent toute personne physique ou morale naviguant sur le site internet.

2. OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

2.1. Cette déclaration de confidentialité concerne uniquement les traitements des données à caractère personnel du Client/Visiteur/Utilisateur de la plateforme SaaS MAXOOH, du site internet et des services (ci-après site internet).

2.2. Le Client est informé que ses données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de la relation contractuelle et qu'il peut consulter la politique de confidentialité sur le traitement qui en est fait par FUTUR DIGITAL, en pied de page du site internet.

2.3. Le site internet contient des liens hypertextes et/ou des hyperliens permettant au Client ou à l'Utilisateur d'accéder à d'autres sites internet (sites tiers) non gérés, non détenus, non contrôlés et non conçus par FUTUR DIGITAL de sorte que les informations fournies (ci-après) dans le cadre de la présente politique de confidentialité ne peuvent concerner les traitements des données à caractère personnel et les cookies qui peuvent être mis en œuvre sur ces sites tiers. Il incombera au Client ou à l'Utilisateur de prendre ses dispositions afin de naviguer sur les sites tiers en toute connaissance de cause des conditions d'utilisation et des politiques de confidentialité applicables.

2.4. Le Client ou l'Utilisateur reconnaît : (i) que la navigation sur le site internet entraîne le traitement de données à caractère personnel via la journalisation des accès, les cookies utilisés sur le site internet ; (ii) qu'en utilisant les fonctionnalités de communication du site internet, les données communiquées à cette occasion feront l'objet d'un traitement.

2.5. Sauf mention expresse contraire, FUTUR DIGITAL est responsable du traitement pour les différentes activités de traitement de données à caractère personnel décrites ci-après.

2.6. Le Client et l'Utilisateur sont informés que FUTUR DIGITAL peut partager le rôle de responsable de traitement avec un autre organisme figurant sur la liste consultable ici.

3. JOURNALISATION DES ACCÈS AU SERVEUR

3.1. Le Client ou l'Utilisateur est informé qu'en navigant sur le site internet, il accepte nécessairement que son navigateur effectue des demandes aux serveurs de FUTUR DIGITAL pour recevoir le contenu du site internet. À cette occasion, l'adresse IP du dispositif du Client ou de l'Utilisateur ainsi que certaines de ses caractéristiques sont consignées au sein d'un journal dans le but d'assurer la sécurité du site internet et des infrastructures l'abritant. Ce procédé est appelé : la journalisation.

3.2. Les données recueillies à travers la journalisation peuvent être mises à disposition de nos sous-traitants chargés de fonctions d'assistance et de support informatiques.

3.3. Les données de la journalisation sont conservées pendant une durée d'une année.

4. COOKIES

4.1. Un cookie est un fichier textuel de petite taille permettant de conserver à l'occasion d'une navigation sur un site internet des informations qui seront réutilisées lors d'une consultation ultérieure dudit site internet.

4.2. La navigation sur le site internet entraîne le stockage de cookies fonctionnels et/ou optionnels.

4.3. Les cookies fonctionnels ont pour finalité d'assurer le bon fonctionnement du site internet et de permettre l'enregistrement de vos préférences de navigation.

4.3.1. Les informations conservées dans le cadre des cookies fonctionnels sont ci-après répertoriées :

• Identifiant de session : utilisé pour l'authentification des utilisateurs autorisés.
  La durée du cookie est celle de la session de navigation.

• Catalogue : utilisé pour sauvegarder les produits ajoutés à la liste de souhaits.
  La durée du cookie est d'une année.

• Langue : utilisé pour sauvegarder la langue dans laquelle vous souhaitez que le site internet s'affiche.
  La durée du cookie est celle de la session de navigation.

• Gestion des cookies : utilisé pour conserver vos préférences en matière de cookies.
  La durée du cookie est de 6 mois.

• Dispositif anti-spam : Le service reCAPTCHA de Google nous permet de lutter contre l'usage abusif du formulaire de contact intégré à notre site, en distinguant les utilisateurs humains des robots spammeurs. La mise en œuvre de cette protection implique le dépôt et la lecture de cookies par Google. Google est susceptible de transférer les données à caractère personnel concernées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités, notamment pour l'amélioration de ses produits. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google derrière le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander communication des clauses contractuelles type de la Commission européenne encadrant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

4.3.2. Conformément à la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, les cookies fonctionnels sont exemptés du recueil de votre consentement. Dès lors, ils sont automatiquement activés sans possibilité de les désactiver depuis notre interface de gestion des cookies. Toutefois, il est possible pour le Client/Visiteur/Utilisateur de bloquer/désactiver ces cookies depuis son navigateur ou dispositif. Seulement, ce blocage ou désactivation peut s'accompagner du risque que certaines parties du site et de ses sous-domaines soient inaccessibles ou que leur fonctionnement soit affecté.

4.4. Les cookies optionnels servent à personnaliser l'expérience utilisateur du Client/Visiteur et à améliorer les statistiques du site internet sans être indispensables au fonctionnement technique du site internet. Le Client/Visiteur pourra désactiver ces cookies à tout moment par l'intermédiaire de l'interface de gestion des cookies. Seules les fonctionnalités correspondantes seront inaccessibles. Enfin, le Client/Visiteur pourra modifier son choix initial à tout moment.

4.4.1. Les traceurs ci-après énumérés relèvent des cookies optionnels :

• Statistiques de visite : des cookies sont utilisés pour effectuer des mesures d'audience du site internet afin de déterminer les pages visitées, d'optimiser la visibilité du site ou de détecter d'éventuels dysfonctionnements. Dans cette perspective, des données concernant le Client/Visiteur sont traitées afin de compiler des statistiques anonymes. La durée des cookies est de 13 mois.

• Services Google :

  • Google Analytics permet d'avoir des statistiques détaillées sur les visites effectuées sur le site internet ;

  • Google Ads permet de promouvoir le site internet sur le moteur de recherche Google ;
    La mise en œuvre des services fournis par Google implique le dépôt et la lecture de cookies par celle-ci. Google est susceptible de transférer les données à caractère personnel concernées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités, notamment pour l'amélioration de ses produits et pour la publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google derrière le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et demander la communication des clauses contractuelles type de la Commission européenne encadrant le transfert de vos données ici : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

• Réseaux sociaux :

  • Facebook : le site internet peut incorporer un bouton permettant au Client de promouvoir l'activité de FUTUR DIGITAL sur Facebook (bouton « J'aime »), ou encore afficher sur le site des publications présentes sur Facebook. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par Facebook, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités. La politique de confidentialité de Facebook est consultable derrière le lien suivant : https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

  • X : le site internet peut incorporer un bouton proposant au Client de suivre l'activité de FUTUR DIGITAL sur X, ou encore d'afficher sur le site internet des publications faites par FUTUR DIGITAL sur X. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par X, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Twitter derrière le lien suivant : https://x.com/fr/privacy

  • LinkedIn : le site internet peut incorporer un bouton de partage des contenus de FUTUR DIGITAL par le Client vers son compte LinkedIn, ou encore afficher sur le site internet des publications de FUTUR DIGITAL sur LinkedIn. Ces fonctionnalités entraînent le dépôt et la lecture de cookies par LinkedIn, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn derrière le lien suivant : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

• Vidéos :

  • Vimeo : le site internet peut intégrer du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme Vimeo. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par Vimeo, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Vimeo derrière le lien suivant : https://vimeo.com/privacy

  • YouTube : le site internet peut intégrer du contenu audiovisuel hébergé sur la plateforme YouTube. Cette fonctionnalité entraîne le dépôt et la lecture de cookies par YouTube, qui est susceptible de transférer les données à caractère personnel ainsi collectées vers les États-Unis et de les traiter à ses propres finalités, y compris à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google, applicable aux services YouTube, derrière le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

5. FORMULAIRE DE CONTACT

5.1. Le Client/Visiteur peut prendre contact avec FUTUR DIGITAL par l'intermédiaire du formulaire prévu à cet effet, accessible notamment depuis la page « Contact » du site internet. La validation de ce formulaire implique le traitement par nos soins des données à caractère personnel recueillies à cette occasion. Afin de valider le formulaire, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes : un nom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Faute de remplir ces champs du formulaire, la demande du Client/Visiteur ne parviendra pas à FUTUR DIGITAL.

5.2. Le Client/Visiteur est libre de fournir ou non à FUTUR DIGITAL d'autres informations dans le cadre de sa demande.

5.3. Les données du Client recueillies par FUTUR DIGITAL sont traitées afin de l'identifier, prendre connaissance de sa demande et d'y donner une suite. Et ce, sans qu'il ne soit sollicité du Client des données relatives à : (i) ses origines raciales et ethniques ; (ii) ses opinions politiques ; (iii) ses convictions religieuses ou philosophiques ; (iv) son appartenance syndicale ; (v) sa santé physique ou mentale ; (vi) sa vie sexuelle ou orientation sexuelle.

5.4. FUTUR DIGITAL recommande au Client/Visiteur de ne communiquer que les informations requises au 5.1.

5.5. La base légale du traitement par FUTUR DIGITAL des données du Visiteur dépend de la nature de sa démarche.

5.6. La base légale du traitement des données du Client qui utilise le formulaire de contact pour formuler une demande liée à sa relation contractuelle avec FUTUR DIGITAL est l'exécution du contrat liant ces derniers conformément à l'article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données transmises seront conservées pendant une durée de 3 ans.

5.7. La base légale du traitement des données du Visiteur, à la recherche d'emploi ou d'un stage, déposant une candidature est l'exécution des mesures précontractuelles prises à sa demande. Et ce, conformément, à l'article 6(1)(b) du RGPD. Les données transmises par le Visiteur seront conservées pendant une durée de 2 ans.

5.8. La base légale du traitement des données du Visiteur, intéressé par le Produit de FUTUR DIGITAL et souhaitant être contacté ou avoir plus d'informations, est l'exécution des mesures précontractuelles à sa demande. Et ce, conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD. Les données à caractère personnel du Client seront traitées pour donner suite à sa demande d'informations. Dans le cas où cet échange ne donnerait pas lieu à la conclusion d'un contrat, ses données ne seront pas utilisées afin de le recontacter ultérieurement à des fins de prospection commerciale.

5.9. En tout état de cause, si la demande du Visiteur n'a pas pour objet les produits et services de FUTUR DIGITAL, ses données à caractère personnel ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

5.10. Les données à caractère personnel du Client/Visiteur sont également accessibles à nos sous-traitants chargés de missions d'assistance technique. Ces données font donc, à cette fin, l'objet d'un transfert vers un pays tiers à l'Union européenne (UE), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour obtenir plus d'informations sur ce transfert ou communication de cet instrument juridique, vous pouvez adresser un courrier à FUTUR DIGITAL, au 696 rue Yves Kermen, 92100 Boulogne-Billancourt, ou un courriel à info@maxooh.com, ou appeler au 0 806 079 079.

5.11. Les données transmises par le Client dans sa demande formulée via le formulaire de contact seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. Puis, elles seront archivées, sur le fondement de l'intérêt légitime de FUTUR DIGITAL tendant à l'exercice et à la défense de ses droits en justice, pendant une durée de 5 ans suite à la fin de cette relation commerciale.

6. DISCUSSION INSTANTANÉE

6.1. Le site internet propose une fonctionnalité de discussion instantanée permettant au Client/Visiteur de prendre attache avec FUTUR DIGITAL via une fenêtre s'ouvrant en bas de l'écran. L'utilisation de cette fonction par le Client/Visiteur implique le traitement par FUTUR DIGITAL des données à caractère personnel qu'il transmet.

6.2. Les cookies sont installés sur le dispositif du Client/Visiteur afin de permettre le fonctionnement du service de discussion instantanée, notamment en rattachant les différents messages échangés à la même conversation. Ces cookies ne sont activés que lorsque le Client/Visiteur clique sur le bouton ouvrant l'interface de discussion.

6.3. Toutes les informations à caractère personnel que le Client/Visiteur décide de transmettre à FUTUR DIGITAL dans le cadre de l'échange seront traitées afin de donner suite à sa demande, et le cas échéant de le recontacter aux coordonnées communiquées.

7. DROIT ET RECOURS

7.1. Le Client/Visiteur dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données à caractère personnel traitées par FUTUR DIGITAL. Et ce, conformément aux articles 15 et 16 du RGPD.

7.2. Le Client/Visiteur, dans la limite des articles 17 à 20 du RGPD, dispose du droit à l'effacement, à la limitation du traitement ainsi qu'à la portabilité de ses données à caractère personnel.

7.3. Pour toute demande ou réclamation relative aux traitements de données à caractère personnel réalisés sur le site internet par FUTUR DIGITAL ou ses sous-traitants, le Client/Visiteur peut écrire à FUTUR DIGITAL par courrier au 696 rue Yves Kermen, Boulogne-Billancourt (92100), par courriel à info@maxooh.com, ou appeler au 0 806 079 079.

7.4. Le Client/Visiteur qui, après avoir contacté FUTUR DIGITAL, estime que ses droits au regard de ses données à caractère personnel ne sont pas respectés, pourra introduire une réclamation auprès de la CNIL.